

Chez PROTUR CARS, il n'y a pas de mauvaises surprises
Vous pouvez choisir le groupe de voiture qui vous garantit des caractéristiques spécifiques, et chaque groupe inclut un modèle particulier. Si au moment de la livraison, le groupe demandé n’est pas disponible, vous recevrez un véhicule de groupe supérieur sans frais supplémentaires. Nous ne pouvons pas garantir un type de carburant (essence ou diesel) ni la couleur.
Oui. Il suffit de le spécifier lors de la réservation, à condition que ce soit dans l’une de nos zones de livraison et de collecte.
La livraison ou la restitution à l’aéroport nécessite un minimum de 4 jours complets de location (96 h), ainsi que le paiement du supplément de 110 € pour le service. Si ce n’est pas respecté, la réservation ne sera pas valide. Lors de la livraison, un dépôt de garantie de 125 € sera demandé par préautorisation de carte bancaire pour le carburant et le ravitaillement. Ce montant ne sera pas facturé si la voiture est restituée avec le réservoir plein comme lors de la livraison.
Non. Toutes nos voitures sont assurées tous risques sans franchise ni dépôt, et comprennent les assurances CDW et SCDW.
Il est interdit de transporter les voitures, même entre les îles, et ce n’est pas couvert par l’assurance.
Oui, car un montant de 10 % du montant total de la réservation sera facturé en guise de garantie, qui sera déduit du montant total à payer au moment de la livraison de la voiture. En cas d’annulation de la réservation et si les conditions d’annulation sont respectées, ce montant sera remboursé.
Avant de conduire en Espagne, vous devez vous informer si votre permis de conduire est valide pour conduire en Espagne, si vous devez le convertir ou si vous avez besoin d’un permis international. Selon l’origine de votre permis de conduire, les exigences pour conduire en Espagne peuvent varier. Les permis délivrés dans les pays de l’Union européenne et de l’Espace économique européen (Islande, Liechtenstein et Norvège) sont totalement valides pour conduire en Espagne tant qu’ils sont en cours de validité.
Pour plus d’informations, visitez le site de la DGT.
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